DUOclip
Contacto y apelaciones
Esta es una traducción de referencia. La versión japonesa es la oficial; en caso de discrepancia, prevalece la versión japonesa.
Denuncia desde la aplicación
Usa el menú del video de invitación o de un DUO completo para denunciar el contenido o a la persona. Una vez aceptada, puedes ocultar ese DUO en este dispositivo o bloquear a la persona. Revisada en el historial no significa que se haya eliminado un video o una cuenta.
Consultas durante las pruebas
Contacta primero con quien te proporcionó la aplicación de prueba. Indica el dispositivo, las versiones del sistema y la aplicación, y los pasos que causaron el problema. Para consultar una denuncia o apelar, añade la fecha y el tipo de objeto que aparecen en el historial. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.
Contactar con el operador
DUOclip está operado por VAULT LLC. El teléfono público de la empresa es +81 50-1725-5354, atendido por IA y compartido con ALVA Inc. Aún no hay un formulario de contacto específico de DUOclip. Este canal no garantiza un tiempo de respuesta ni un plazo de resolución.