常見問題

相機畫面一直是黑色的

請在裝置設定中確認 DUOclip 的相機權限。需要聲音時，也請允許麥克風。關閉其他相機應用程式後重新開啟 DUOclip。若仍未改善，請向測試版提供者告知裝置名稱、作業系統與應用程式版本。

影片一直顯示等待審查

內容審查服務仍在準備串接中。等待中的影片不會被視為已核准，也不會傳送給對方。不需要重新安裝應用程式或重複傳送同一部影片。

陌生人也看得到嗎

請謹慎選擇邀請連結的接收者。持有連結的人可能可以開啟邀請。額外分享給參與者與公開發布的同意分開設定，預設皆為關閉。目前尚未提供公開發布功能。對方已儲存至裝置的影片，無法從該裝置收回。

檢舉之後會怎樣

選擇原因並送出，伺服器受理後才會顯示完成。受理不代表已認定違規或刪除內容。可在個人頁面的檢舉紀錄查看狀態。我們不會將檢舉事實或檢舉者資訊通知對方。