DUOclip
Perguntas frequentes
Esta é uma tradução de referência. A versão japonesa é a oficial; em caso de divergência, prevalece a versão japonesa.
Por que a câmera fica preta?
Confira nas configurações do dispositivo se o DUOclip tem permissão para usar a câmera. Permita também o microfone se usar áudio. Feche outros aplicativos de câmera e abra o DUOclip novamente. Se continuar, informe ao responsável pela distribuição do teste seu dispositivo e as versões do sistema e do aplicativo.
Por que meu vídeo ainda aguarda análise?
A conexão com o serviço de análise de conteúdo ainda está em preparação. Vídeos pendentes não são tratados como aprovados nem entregues a outra pessoa. Não é necessário reinstalar o aplicativo ou enviar o mesmo vídeo repetidamente.
Pessoas desconhecidas podem ver meu vídeo?
Escolha com cuidado quem recebe seu link de convite. Quem tiver o link poderá conseguir abrir o convite. As permissões para compartilhamento adicional com participantes e para publicação são separadas e começam desativadas. A publicação ainda não está disponível. Não é possível retirar do dispositivo de outra pessoa um vídeo que ela já salvou.
O que acontece quando faço uma denúncia?
Escolha um motivo e envie. A confirmação só aparece depois da aceitação pelo servidor. O recebimento não significa que houve uma infração ou remoção do conteúdo. Veja o status no histórico de denúncias do seu perfil. Não informamos à outra pessoa sobre sua denúncia ou sua identidade.