계정 삭제

앱에서 삭제하기

DUOclip 마이페이지에서 계정 삭제를 선택하고 확인 후 실행하세요. 계정 소유자로 로그인해야 합니다. 삭제는 되돌릴 수 없으므로 보관할 영상을 먼저 확인하세요.

접수 후 처리

계정 이용과 공유를 중단하고 인증 정보, 프로필, 관련 서버 영상과 설정 삭제를 시작합니다. 통신 오류나 처리 대기는 완료로 표시하지 않습니다. 이용 중인 사용자를 일정 기간마다 탈퇴시키는 기능이 아닙니다.

현재의 제한

개발 환경에서는 남은 삭제 작업의 정기 자동 재시도가 아직 가동되지 않습니다. 처리 대기 중이라면 테스트 배포 담당자나 문의 창구로 연락하세요. 상대가 이미 기기에 저장한 영상은 그 기기에서 삭제할 수 없습니다.

앱을 열 수 없는 경우

문의 페이지의 연락 방법으로 DUOclip 계정 삭제를 요청하세요. 본인 확인이 필요합니다. 비밀번호나 로그인 코드는 보내지 마세요. 현재 모든 삭제 요청에 동일하게 적용되는 완료 기한은 안내하지 않습니다.