이용약관

머리말

이 이용약관(이하 "본 약관")은 VAULT, LIMITED LIABILITY CO.(合同会社VAULT, 이하 "회사")가 제공하는 앱 "DUOclip" 및 관련 웹페이지(이하 "본 서비스")의 이용 조건을 정합니다. 본 서비스를 이용하는 모든 분(이하 "사용자")은 본 약관에 동의한 후 본 서비스를 이용하는 것으로 합니다.

제1조(적용)

1. 본 약관은 본 서비스 이용에 관한 사용자와 회사 사이의 모든 관계에 적용됩니다.
2. 회사가 본 서비스에 게시하는 개인정보처리방침, 아동 안전 기준, 계정 삭제 안내는 본 약관의 일부를 구성합니다.
3. 본 약관의 번역본과 일본어판의 내용이 다른 경우에는 일본어판이 우선합니다.

제2조(서비스 내용)

1. 본 서비스는 사용자가 촬영한 5초 영상을 친구나 초대한 상대에게 보내고, 상대가 촬영한 5초 답장 영상(이하 "DUO 리플")과 이어 하나의 영상(이하 "DUO")으로 만드는 서비스입니다.
2. 본 서비스에는 스티커·한마디·DUO 리액션, BEST 선택, 자동 자막과 번역, REPLAY, 기기에 저장, 푸시 알림, DUOclip 공식 계정이 보내는 DUO와 DUO 리플 등의 기능이 포함됩니다.
3. 본 서비스의 기본 기능은 무료로 제공됩니다.
4. 회사는 선택적으로 가입할 수 있는 유료 플랜 "DUOclip Plus"(제12조)를 제공하며, 유료 플랜에 가입하지 않은 사용자에게 광고를 표시할 수 있습니다. 유료 플랜과 광고는 단계적으로 제공을 시작할 수 있어 아직 이용할 수 없거나 표시되지 않는 사용자도 있습니다.

제3조(이용 자격 및 연령)

1. 본 서비스는 만 13세 이상을 대상으로 합니다. 만 13세 미만은 이용할 수 없습니다.
2. 만 18세 미만이거나, 거주하는 국가·지역의 법령상 보호자의 동의가 필요한 연령인 경우에는 보호자의 동의를 받은 후 이용해 주세요.
3. 연령 요건을 충족하지 않는 것으로 확인된 경우, 회사는 해당 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.

제4조(계정)

1. 본 서비스를 이용하려면 Apple 또는 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
2. 사용자는 ID(사용자 이름), 닉네임, 프로필 사진을 설정할 수 있습니다. 이 정보는 친구와 영상을 보낸 상대에게 표시되며, 본 서비스에서 만들어지는 영상에도 표시됩니다. 타인을 사칭하는 것, 타인의 권리를 침해하는 것, 부적절한 것은 설정할 수 없습니다.
3. 사용자는 로그인에 사용하는 계정을 스스로 책임지고 관리해야 합니다.
4. 사용자는 앱의 마이페이지에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 방법과 그 영향은 계정 삭제 페이지에서 안내합니다.

제5조(게시 콘텐츠)

1. 사용자가 본 서비스에서 촬영하거나 전송한 영상, 음성, 이미지, 텍스트 등의 콘텐츠(이하 "게시 콘텐츠")에 대한 권리는 사용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 사용자는 회사가 본 서비스의 제공, 운영, 개선, 안전 확보에 필요한 범위에서 게시 콘텐츠를 무상으로 저장, 복제, 가공(DUO로의 합성, 자막 추가, ID·닉네임·프로필 사진 표시, 축소 이미지 생성을 포함합니다), 전송, 표시하는 것을 허락합니다. 이 허락에는 게시 콘텐츠를 본 서비스 밖에서 공개하거나 광고에 사용하는 것은 포함되지 않습니다.
3. 사용자는 게시 콘텐츠에 대해 필요한 권리를 가지고 있으며, 영상에 나오는 사람이나 목소리가 담긴 사람으로부터 필요한 동의를 받았음을 보증합니다.
4. 게시 콘텐츠는 사용자가 선택한 상대(친구, 선택한 친구, 초대 링크를 열고 로그인한 사람)에게 표시됩니다. BEST로 선택된 DUO는 그 DUO를 받은 모든 사람에게 표시됩니다.
5. 상대는 표시된 영상을 기기에 저장할 수 있는 경우가 있습니다. 상대의 기기에 저장된 영상은 회사가 삭제할 수 없습니다.

제6조(자동 처리 및 AI 기능)

1. 회사는 안전을 확보하기 위해 게시 콘텐츠를 자동으로 확인합니다. 본 약관을 명백히 위반한 것으로 판정된 게시 콘텐츠는 표시되지 않을 수 있습니다. 자동 확인에는 오류가 있을 수 있으며, 위반이 없음을 보증하지 않습니다.
2. 자동 자막·번역과 DUOclip 공식 계정의 DUO 리플(AI가 만든 한마디를 합성 음성으로 말하는 영상)은 자동으로 생성되므로 부정확할 수 있습니다.
3. 이러한 처리를 위해 외부 서비스로 보내는 정보는 개인정보처리방침에서 안내합니다.

제7조(금지 사항)

사용자는 본 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 법령 또는 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 행위
• 아동 성적 학대·착취(CSAE)와 관련된 행위. 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)의 게시·공유·저장·배포, 미성년자에 대한 그루밍(성적 목적의 접근)이나 섹스토션(성적인 이미지 등을 이용한 협박)을 포함합니다
• 성적이거나 음란한 내용의 게시
• 폭력이나 협박, 자해·자살을 부추기는 내용, 범죄나 테러를 조장하는 내용의 게시
• 괴롭힘, 따돌림, 비방·중상, 차별적인 표현
• 본인의 동의 없는 촬영이나 게시, 타인의 개인정보 공개 등 사생활을 침해하는 행위
• 타인의 저작권, 초상권, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
• 타인을 사칭하는 행위, 나이를 속인 이용
• 스팸, 권유, 영업이나 홍보를 목적으로 한 이용
• 무단 접근, 자동화된 수단을 이용한 이용, 법령에서 허용되는 경우를 제외한 리버스 엔지니어링 등 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
• 신고 기능을 악용하는 행위
• 그 밖에 회사가 부적절하다고 합리적으로 판단하는 행위

제8조(신고·차단·위반에 대한 조치)

1. 사용자는 앱 내 신고 기능으로 부적절한 게시 콘텐츠나 사용자를 회사에 알리고, 상대를 차단할 수 있습니다.
2. 회사는 신고를 확인하고, 본 약관 위반으로 판단한 경우 사전 통지 없이 게시 콘텐츠의 숨김이나 삭제, 기능 제한, 계정의 일시 정지나 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 신고 건수만으로 자동으로 조치하지 않습니다.
3. 아동 안전과 관련된 위반에 대해서는 아동 안전 기준에 따라 즉시 계정을 삭제하고, 법령에 따라 관계 당국에 신고합니다.
4. 회사의 조치에 이의가 있는 경우에는 앱의 마이페이지 '심사 재확인' 또는 문의 창구를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제9조(지식재산권)

1. 본 서비스(앱, 디자인, 캐릭터, 로고, 프로그램을 포함합니다)에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 사용자는 자신이 참여한 DUO를 본 약관과 법령의 범위에서 저장하고 공유할 수 있습니다. 다른 참여자의 영상이 포함된 DUO를 본 서비스 밖에서 공유할 때는 그 참여자의 권리와 사생활을 배려해 주세요.

제10조(서비스의 변경·중단·종료)

1. 회사는 본 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 종료할 수 있습니다. 중요한 변경이나 종료는 사전에 앱 또는 이 페이지에서 알리도록 노력합니다.
2. 유지보수, 장애, 외부 서비스 중단, 그 밖의 부득이한 사유로 본 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제11조(면책)

1. 회사는 본 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자가 없음을 보증하지 않습니다.
2. 사용자 간 또는 사용자와 제3자 간의 분쟁에 대해, 회사는 회사에 책임이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 책임으로 사용자에게 손해가 발생한 경우, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 회사의 책임은 통상적이고 직접적인 손해로 한정됩니다.
4. 본 약관은 사용자가 거주하는 국가·지역의 법령에 따라 소비자에게 인정되는 권리를 제한하지 않습니다.

제12조(유료 플랜 "DUOclip Plus")

1. 회사는 선택적으로 가입할 수 있는 자동 갱신 유료 플랜 "DUOclip Plus"(이하 "Plus")를 제공합니다. Plus의 혜택은 광고 미표시, REPLAY에서 라이브러리 전체의 사진과 영상을 선택할 수 있는 기능(가입하지 않은 경우 최근 30일분), 친구 목록과 프로필에서 이름 옆에 표시되는 Plus 배지, 앱 아이콘 선택입니다. 혜택 내용은 사전에 앱 또는 본 페이지에서 알린 뒤 변경할 수 있습니다.
2. Plus는 월간 또는 연간으로 결제되며, 구매 전에 스토어에 표시되는 가격이 적용됩니다. 처음 가입하는 분은 7일 무료 체험을 이용할 수 있습니다.
3. 요금 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 이루어지며 각 스토어의 약관이 적용됩니다. 구독은 현재 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않는 한 같은 기간으로 자동 갱신되고 요금이 청구됩니다. 무료 체험이 끝나기 전에 해지하지 않으면 체험 종료 후 요금 청구가 시작됩니다.
4. 해지는 스토어의 구독 관리에서 언제든지 할 수 있습니다. 해지 후에도 결제한 기간이 끝날 때까지 Plus를 이용할 수 있습니다. 환불은 각 스토어의 규정에 따라 스토어가 처리합니다.
5. DUOclip 계정을 삭제해도 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 계정을 삭제하기 전에 스토어에서 구독을 해지해 주세요.
6. 영상 전송, DUO 리플, 반응, BEST 선택, 결과 열람, 신고, 차단, 계정 삭제 등 본 서비스의 기본 기능은 Plus에 가입하지 않아도 무료로 이용할 수 있습니다.
7. 구매 확인과 구독 상태 관리를 위해 외부 사업자를 이용합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하세요.

제13조(App Store에서 받은 경우)

본 서비스를 Apple App Store에서 받은 경우, 본 약관은 회사와 사용자 사이의 계약이며 Apple은 당사자가 아닙니다. 본 서비스와 그 내용에 대한 책임은 Apple이 아닌 회사가 집니다. Apple은 본 서비스의 유지보수나 지원을 제공할 의무를 지지 않습니다.

제14조(약관의 변경)

회사는 일본 민법의 정형약관에 관한 규정에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경할 때는 변경 후의 내용과 효력 발생일을 사전에 이 페이지 또는 앱에서 알립니다.

제15조(준거법 및 재판 관할)

1. 본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다.
2. 본 서비스와 관련하여 사용자와 회사 사이에 발생한 분쟁은 도쿄지방재판소를 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다. 다만, 이는 사용자가 거주하는 국가·지역의 법령에 따라 소비자에게 인정되는 권리를 방해하지 않습니다.

문의

VAULT, LIMITED LIABILITY CO.

duoclip@vault-tec.jp

시행일: 2026년 10월 2일

개정일: 2026년 10월 9일