DUOclip

Ketentuan Layanan

Pembaruan terakhir:

Ini adalah terjemahan referensi. Versi bahasa Jepang adalah versi resmi; jika ada perbedaan, versi bahasa Jepang yang berlaku.

Pendahuluan

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") menetapkan syarat penggunaan aplikasi DUOclip dan halaman web terkait ("Layanan") yang disediakan oleh VAULT, LIMITED LIABILITY CO. ("kami"). Setiap orang yang menggunakan Layanan ("pengguna") menyetujui Ketentuan ini.

Pasal 1 (Ruang Lingkup)

  1. Ketentuan ini berlaku untuk seluruh hubungan antara pengguna dan kami terkait penggunaan Layanan.
  2. Kebijakan Privasi, Standar Keselamatan Anak, dan halaman penghapusan akun yang kami publikasikan dalam Layanan merupakan bagian dari Ketentuan ini.
  3. Jika terjemahan Ketentuan ini berbeda dari versi bahasa Jepang, versi bahasa Jepang yang berlaku.

Pasal 2 (Layanan)

  1. Layanan memungkinkan pengguna mengirim video 5 detik kepada teman atau orang yang mereka undang, lalu menggabungkannya dengan video balasan 5 detik yang direkam oleh orang tersebut ("Balasan DUO") menjadi satu video ("DUO").
  2. Layanan mencakup fitur seperti stiker, pesan, dan Reaksi DUO, pemilihan BEST, subtitle dan terjemahan otomatis, REPLAY, penyimpanan ke perangkat, notifikasi push, serta DUO dan Balasan DUO dari akun resmi DUOclip.
  3. Fitur dasar Layanan ini gratis.
  4. Kami menawarkan paket berbayar opsional, DUOclip Plus (Pasal 12), dan dapat menampilkan iklan kepada pengguna yang tidak berlangganan. Paket berbayar dan iklan dapat diluncurkan secara bertahap, sehingga sebagian pengguna mungkin belum dapat menggunakan atau melihatnya.

Pasal 3 (Kelayakan dan Usia)

  1. Layanan ini ditujukan untuk orang berusia 13 tahun ke atas. Orang yang berusia di bawah 13 tahun tidak boleh menggunakannya.
  2. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, atau di bawah usia yang mewajibkan persetujuan orang tua menurut hukum negara atau wilayah tempat tinggalmu, gunakan Layanan hanya dengan persetujuan orang tua atau walimu.
  3. Jika kami mengetahui bahwa seorang pengguna tidak memenuhi persyaratan usia, kami dapat menangguhkan atau menghapus akunnya.

Pasal 4 (Akun)

  1. Kamu perlu masuk dengan akun Apple atau Google untuk menggunakan Layanan.
  2. Kamu dapat mengatur ID (nama pengguna), nama panggilan, dan foto profil. Informasi ini ditampilkan kepada teman-temanmu dan orang yang kamu kirimi video, serta muncul dalam video yang dibuat dengan Layanan. Kamu tidak boleh menggunakan ID, nama panggilan, atau foto profil yang meniru orang lain, melanggar hak orang lain, atau tidak pantas dengan cara lain.
  3. Kamu bertanggung jawab untuk mengelola akun yang kamu gunakan untuk masuk.
  4. Kamu dapat menghapus akunmu kapan saja dari Halaman Saya di aplikasi. Halaman penghapusan akun menjelaskan caranya dan akibatnya.

Pasal 5 (Kontenmu)

  1. Hak atas video, audio, gambar, teks, dan konten lain yang kamu rekam atau kirim dalam Layanan ("kontenmu") dimiliki olehmu atau pemilik hak yang sah.
  2. Kamu memberi kami lisensi tanpa biaya untuk menyimpan, menyalin, memproses (termasuk menggabungkannya menjadi DUO, menambahkan subtitle, menampilkan ID, nama panggilan, dan foto profilmu, serta membuat thumbnail), mengirimkan, dan menampilkan kontenmu sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Layanan serta menjaga keamanannya. Lisensi ini tidak mengizinkan kami memublikasikan kontenmu di luar Layanan atau menggunakannya dalam iklan.
  3. Kamu menjamin bahwa kamu memiliki hak yang diperlukan atas kontenmu dan telah memperoleh persetujuan yang diperlukan dari orang yang terlihat atau terdengar di dalamnya.
  4. Kontenmu ditampilkan kepada orang yang kamu pilih (semua temanmu, teman yang kamu pilih, atau orang yang membuka tautan undanganmu dan sudah masuk). DUO yang dipilih sebagai BEST ditampilkan kepada semua orang yang menerima DUO tersebut.
  5. Orang yang kamu kirimi mungkin dapat menyimpan video yang dapat mereka lihat ke perangkat mereka. Kami tidak dapat menghapus video yang tersimpan di perangkat orang lain.

Pasal 6 (Pemrosesan Otomatis dan Fitur AI)

  1. Untuk menjaga keamanan Layanan, kami meninjau kontenmu secara otomatis. Konten yang dinilai jelas melanggar Ketentuan ini dapat berhenti ditampilkan. Peninjauan otomatis dapat keliru dan tidak menjamin bahwa konten bebas dari pelanggaran.
  2. Subtitle dan terjemahan otomatis, serta Balasan DUO dari akun resmi DUOclip (video berisi kalimat tulisan AI yang diucapkan dengan suara sintetis), dibuat secara otomatis dan mungkin tidak akurat.
  3. Kebijakan Privasi kami menjelaskan informasi apa saja yang dikirim ke layanan eksternal untuk pemrosesan ini.

Pasal 7 (Tindakan yang Dilarang)

Saat menggunakan Layanan, kamu tidak boleh:

  • melanggar hukum atau bertindak bertentangan dengan ketertiban umum dan kesusilaan
  • melakukan pelecehan dan eksploitasi seksual terhadap anak (CSAE), termasuk membuat, memposting, membagikan, menyimpan, atau menyebarkan materi pelecehan seksual terhadap anak (CSAM), melakukan grooming terhadap anak di bawah umur (mendekati mereka untuk tujuan seksual), atau sekstorsi (mengancam seseorang dengan gambar seksual)
  • memposting konten seksual atau cabul
  • memposting kekerasan atau ancaman, konten yang mendorong tindakan menyakiti diri sendiri atau bunuh diri, atau konten yang mempromosikan kejahatan atau terorisme
  • melecehkan, merundung, mencemarkan nama baik, atau mendiskriminasi orang lain
  • melanggar privasi orang lain, termasuk merekam atau memposting orang tanpa persetujuan mereka atau mengungkap informasi pribadi mereka
  • melanggar hak cipta, hak potret, atau hak lain milik orang lain
  • menyamar sebagai orang lain atau menggunakan Layanan dengan usia palsu
  • menggunakan Layanan untuk spam, ajakan, penjualan, atau iklan
  • mengganggu Layanan, termasuk akses tanpa izin, penggunaan otomatis, atau rekayasa balik kecuali jika diizinkan oleh hukum
  • menyalahgunakan fitur pelaporan
  • melakukan hal lain yang secara wajar kami anggap tidak pantas

Pasal 8 (Laporan, Pemblokiran, dan Penegakan)

  1. Kamu dapat menggunakan fitur laporan di aplikasi untuk memberi tahu kami tentang konten atau pengguna yang tidak pantas, dan kamu dapat memblokir pengguna lain.
  2. Kami meninjau laporan. Jika kami menemukan pelanggaran terhadap Ketentuan ini, kami dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menyembunyikan atau menghapus konten, membatasi fitur, atau menangguhkan atau menghapus akun. Kami tidak pernah mengambil tindakan secara otomatis hanya berdasarkan jumlah laporan.
  3. Untuk pelanggaran yang berkaitan dengan keselamatan anak, kami akan segera menghapus akun dan melapor kepada otoritas terkait sebagaimana diwajibkan oleh hukum, sesuai dengan Standar Keselamatan Anak kami.
  4. Jika kamu tidak setuju dengan tindakan kami, kamu dapat mengajukan banding melalui "Peninjauan konten" di Halaman Saya pada aplikasi atau melalui kontak kami.

Pasal 9 (Kekayaan Intelektual)

  1. Hak atas Layanan, termasuk aplikasi, desain, karakter, logo, dan perangkat lunak, dimiliki oleh kami atau pemilik hak yang sah.
  2. Kamu dapat menyimpan dan membagikan DUO yang kamu ikuti dalam batas Ketentuan ini dan hukum yang berlaku. Saat membagikan DUO yang berisi video peserta lain di luar Layanan, hormati hak dan privasi orang tersebut.

Pasal 10 (Perubahan, Penghentian Sementara, dan Pengakhiran)

  1. Kami dapat mengubah Layanan atau berhenti menyediakannya. Kami akan berusaha mengumumkan perubahan penting atau pengakhiran Layanan terlebih dahulu di aplikasi atau di halaman ini.
  2. Kami dapat menghentikan Layanan untuk sementara karena pemeliharaan, gangguan, terhentinya layanan eksternal, atau alasan lain yang tidak dapat dihindari.

Pasal 11 (Penafian)

  1. Kami tidak menjamin bahwa Layanan bebas dari cacat faktual maupun hukum.
  2. Kami tidak bertanggung jawab atas perselisihan antarpengguna, atau antara pengguna dan pihak ketiga, kecuali jika kesalahan ada pada kami.
  3. Jika kami menyebabkan kerugian bagimu, tanggung jawab kami terbatas pada kerugian biasa dan langsung, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak kami.
  4. Tidak ada isi Ketentuan ini yang membatasi hak konsumen berdasarkan hukum negara atau wilayah tempat mereka tinggal.

Pasal 12 (Paket Berbayar DUOclip Plus)

  1. Kami menawarkan DUOclip Plus ("Plus"), paket berbayar opsional yang diperpanjang otomatis. Manfaatnya adalah tanpa iklan, memilih foto dan video dari seluruh galerimu di REPLAY (tanpa Plus, 30 hari terakhir), lencana Plus di samping namamu di daftar teman dan profil, serta pilihan ikon aplikasi. Kami dapat mengubah manfaat ini setelah memberi tahu di aplikasi atau di halaman ini.
  2. Plus ditagih bulanan atau tahunan dengan harga yang ditampilkan di toko sebelum kamu membeli. Pelanggan baru dapat menggunakan uji coba gratis 7 hari.
  3. Pembayaran dilakukan melalui Apple App Store atau Google Play dan tunduk pada ketentuan toko tersebut. Langganan diperpanjang otomatis untuk periode yang sama, dan kamu ditagih, kecuali kamu membatalkannya setidaknya 24 jam sebelum periode berjalan berakhir. Jika kamu tidak membatalkan sebelum uji coba gratis berakhir, tagihan dimulai saat uji coba berakhir.
  4. Kamu dapat membatalkan kapan saja dari pengelolaan langganan di toko. Setelah membatalkan, kamu tetap dapat menggunakan Plus hingga akhir periode yang telah dibayar. Pengembalian dana ditangani oleh toko sesuai aturannya.
  5. Menghapus akun DUOclip tidak membatalkan langganan. Batalkan langganan di toko sebelum menghapus akunmu.
  6. Fitur dasar Layanan, termasuk mengirim video, Balasan DUO, reaksi, memilih BEST, melihat hasil, melapor, memblokir, dan menghapus akun, tetap gratis tanpa Plus.
  7. Kami menggunakan penyedia eksternal untuk memverifikasi pembelian dan mengelola status langganan. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.

Pasal 13 (Jika Kamu Mendapatkan Aplikasi dari App Store)

Jika kamu memperoleh Layanan dari Apple App Store, Ketentuan ini merupakan perjanjian antara kamu dan kami, bukan dengan Apple. Kami, bukan Apple, yang bertanggung jawab atas Layanan dan isinya. Apple tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan atau dukungan apa pun untuk Layanan.

Pasal 14 (Perubahan Ketentuan Ini)

Kami dapat mengubah Ketentuan ini sesuai dengan aturan dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Jepang tentang syarat baku. Jika kami melakukannya, kami akan mengumumkan isi yang baru beserta tanggal berlakunya terlebih dahulu di halaman ini atau di aplikasi.

Pasal 15 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)

  1. Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang.
  2. Pengadilan Distrik Tokyo memiliki yurisdiksi eksklusif pada tingkat pertama atas sengketa antara pengguna dan kami terkait Layanan. Hal ini tidak memengaruhi hak konsumen berdasarkan hukum negara atau wilayah tempat mereka tinggal.

Kontak

VAULT, LIMITED LIABILITY CO.

duoclip@vault-tec.jp

Berlaku sejak: 2 Oktober 2026

Terakhir diperbarui: 9 Oktober 2026