Zombie Homestead
Zombie Homestead Data Deletion (Account Deletion)
Ini adalah terjemahan referensi. Versi bahasa Jepang adalah versi resmi; jika ada perbedaan, versi bahasa Jepang yang berlaku.
Pembaruan terakhir: 3 Oktober 2026
"Zombie Homestead" ("Layanan") tidak memiliki pendaftaran akun atau masuk (sign-in). Anda dapat meminta penghapusan data yang tersimpan di server kami dan data pelanggan pada layanan pengelolaan pembelian (RevenueCat) dengan menghubungi kami sesuai langkah-langkah di bawah ini.
Cara meminta penghapusan
- Catat "ID dukungan (Support ID)" (8 karakter huruf dan angka) di bagian bawah layar Pengaturan (Settings) aplikasi. Anda dapat mengetuknya untuk menyalinnya.
- Hapus aplikasi dari perangkat Anda. Jika Anda terus menggunakan aplikasi, data Anda pada saat itu akan kembali disimpan di server kami.
- Kirimkan email ke kontak di bawah ini dengan subjek "Penghapusan data" dan cantumkan ID dukungan Anda di isi email.
- Setelah memastikan bahwa data tersebut adalah data perangkat Anda sendiri, kami akan menghapusnya, pada prinsipnya dalam waktu 30 hari, dan memberi tahu Anda melalui email setelah selesai.
Data yang kami hapus
- Data simpanan yang dititipkan di server kami, beserta cadangannya
- Kode transfer, dan kunci perangkat yang digunakan untuk memastikan bahwa data tersebut milik Anda
- Kemajuan game dan catatan hari-hari Anda bermain
- Gelar, nama, ikon, avatar, skor, rekaman permainan (ghost) Anda di Liga Radio, serta catatan peringkat dan hadiah
- Jumlah orang yang bergabung dengan kode undangan Anda, dan catatan kode undangan yang Anda masukkan
Data yang tidak kami hapus
- Catatan pembelian: catatan pembelian, penggunaan, pengembalian dana, dan saldo disimpan sesuai kebutuhan untuk rekapitulasi penjualan, pencegahan penyalahgunaan, dan penanganan pengembalian dana setelah hubungan dengan pengenal perangkat dihapus. ID transaksi toko dapat tetap tersimpan, sehingga catatan tersebut tidak selalu sepenuhnya anonim. Kami juga dapat menyimpan catatan yang diperlukan untuk melacak permintaan penghapusan dan mencegah pemrosesan berulang. Catatan pembayaran yang dikelola Apple dan Google berada di luar proses penghapusan kami. Untuk pengembalian dana dan riwayat pembelian, periksa prosedur toko aplikasi Anda.
- Informasi diagnostik (Sentry) dan data permainan (Firebase Analytics): kami tidak mengirimkan ID dukungan ke layanan ini, sehingga catatan individu mungkin tidak dapat ditemukan hanya dengan ID dukungan. Penyimpanan dan penghapusan mengikuti pengaturan serta kebijakan masing-masing layanan. Kami akan memeriksa tindakan yang dapat dilakukan saat menerima pertanyaan. Anda dapat menghentikan pengiriman data permainan opsional kapan saja melalui "Bagikan data permainan (Share gameplay data)" di layar Pengaturan.
- Iklan (Google AdMob): untuk penanganan ID iklan dan sejenisnya, lihat Kebijakan Privasi Google. Anda dapat mengatur ulang ID iklan dari pengaturan perangkat.
Harap diperhatikan
- Data yang telah dihapus tidak dapat dipulihkan. Anda akan kehilangan kemajuan game, mata uang dalam game (Gem), dan item yang dibeli. Penghapusan data bukan prosedur pengembalian dana. Kelayakan dan prosedur permohonan pengembalian dana mengikuti ketentuan serta proses Apple atau Google dan hukum yang berlaku.
- Data simpanan di perangkat akan hilang jika aplikasi dihapus.
- Untuk detailnya, lihat "Kebijakan Privasi".
VAULT LLC