Zombie Homestead

Zombie Homestead Data Deletion (Account Deletion)

이 문서는 참고용 번역입니다. 원본은 일본어판이며, 차이가 있는 경우 일본어판이 우선합니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 3일

"Zombie Homestead"(이하 "본 서비스")에는 계정 등록이나 로그인이 없습니다. 당사 서버에 저장된 데이터와 구매 관리 서비스(RevenueCat)의 고객 데이터는 아래 절차에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.


삭제 절차

  1. 앱 설정 화면 하단에 있는 "지원 ID"(영문・숫자 8자리)를 메모해 두세요. 탭하면 복사할 수 있습니다.
  2. 기기에서 앱을 삭제하세요. 앱을 계속 사용하면 그 시점의 데이터가 다시 서버에 보관됩니다.
  3. 아래 창구로 제목을 "데이터 삭제"로, 본문에 지원 ID를 적어 이메일을 보내 주세요.
  4. 당사는 본인 기기의 데이터임을 확인한 후 원칙적으로 30일 이내에 삭제하고, 완료되면 이메일로 알려 드립니다.

삭제하는 데이터

  • 서버에 보관된 저장 데이터와 그 백업
  • 이전 코드와 본인 확인에 사용하는 기기 키
  • 게임 진행 상황, 플레이한 날의 기록
  • 무전 리그의 칭호・이름・아이콘・아바타, 점수, 플레이 기록(고스트), 순위 및 보상 기록
  • 초대 코드로 참여한 인원수와 입력한 초대 코드의 기록

삭제하지 않는 데이터

  • 구매 기록: 구매·소비·환불·잔액 기록은 기기 식별자와의 연결을 제거한 후 매출 집계, 부정 이용 방지 및 환불 처리 등에 필요한 범위에서 보관합니다. 스토어 거래 ID 등이 남을 수 있으므로 완전히 익명인 정보라고 할 수는 없습니다. 삭제 요청의 처리 현황과 중복 처리 방지에 필요한 기록도 보관할 수 있습니다. Apple·Google이 관리하는 결제 기록은 당사의 삭제 대상이 아닙니다. 환불과 구매 내역은 이용하는 앱스토어의 절차를 확인해 주세요.
  • 진단 정보(Sentry)와 플레이 정보(Firebase Analytics): 당사는 지원 ID를 이 서비스들에 전송하지 않으므로 지원 ID만으로 개별 기록을 특정할 수 없는 경우가 있습니다. 보관과 삭제는 각 서비스의 설정과 정책에 따릅니다. 문의를 받으면 대응 가능한 범위를 확인합니다. 선택적인 플레이 정보 전송은 설정 화면의 "플레이 정보 전송"에서 언제든지 중지할 수 있습니다.
  • 광고(Google AdMob): 광고 ID 등의 취급에 대해서는 Google 개인정보처리방침을 참조하세요. 기기 설정에서 광고 ID를 재설정할 수 있습니다.

주의 사항

  • 삭제한 데이터는 복원할 수 없습니다. 게임 진행 상황, 게임 내 통화(젬), 구매한 아이템을 잃게 됩니다. 데이터 삭제는 환불 절차가 아닙니다. 환불 가능 여부와 신청 방법은 Apple·Google의 약관 및 절차와 적용되는 법령에 따릅니다.
  • 기기 내 저장 데이터는 앱을 삭제하면 사라집니다.
  • 자세한 내용은 "개인정보 처리방침"을 참조하세요.

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