picmi FAQ

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賬戶與登入

Q. 需要登入嗎？ A. 常規使用需以 Apple 或 Google 登入。但僅在通過朋友的 QR 碼或連結參與時，可不登入以訪客身份參與編輯。

Q. 以訪客參與後能建立賬戶嗎？ A. 可以。之後以 Apple/Google 登入，此前的參與內容會延續至同一賬戶。登入後也可新增照片。

Q. 能更改顯示名或圖示嗎？ A. 可以，隨時在設定中更改。

Q. 已刪除的賬戶能恢復嗎？ A. 不能。刪除後賬戶與相關資料無法恢復。

拍攝與網格

Q. 一個網格最多放幾張？ A. 最多 16 張。按數量自動佈局（2、3、4、9、16）。

Q. 能更改照片順序嗎？ A. 可以，拖動格子即可重新排序。

Q. 能使用相簿裡的照片嗎？ A. 可以。除當場拍攝外，也可從相簿匯入。

朋友與協作

Q. 如何邀請朋友？ A. 從相簿的分享按鈕傳送 QR 碼或邀請連結。

Q. 參與人數有限制嗎？ A. 沒有。相簿數與參與人數均無限制。

Q. 訪客能新增照片嗎？ A. 不能。QR／網頁訪客僅能編輯（塗鴉）；新增照片需登入。

塗鴉與 AI

Q. 能刪除他人的塗鴉嗎？ A. 不能。只能撤銷自己所加的筆畫——這是為保護大家的作品。

Q. 塗鴉會即時反映嗎？ A. 會，參與者的塗鴉即時同步。

Q. AI 塗鴉是什麼？ A. 讓 AI 配合你的照片繪製插畫或裝飾的功能（面向 Premium）。加工的照片會發送至生成式 AI 服務。

Q. 在哪裡檢視 AI 剩餘次數？ A. 在設定中可檢視本月剩餘點數。點數每月重置，不結轉。

方案與付費

Q. 免費能做什麼？ A. 拍攝、網格、協作編輯、QR 參與、匯出全部免費。塗鴉可用筆（5 色）與文字。

Q. Premium 增加什麼？ A. 全部塗鴉工具、AI 塗鴉（含每月點數）、原尺寸儲存／高解析度匯出，以及舊相簿的無限期再編輯。

Q. 如何取消或退款？ A. 請從您所用應用商店（App Store / Google Play）的訂閱管理辦理取消／退款。

儲存、匯出與資料

Q. 乾淨匯出與貼紙匯出有何區別？ A. 乾淨僅照片；貼紙含品牌水印與加入用 QR 碼。

Q. 聽說照片會被刪除。 A. 免費方案下，自最後編輯起約 45 天無操作的相簿，其原始照片可能被刪除。已完成／匯出的影像將保留。刪除前約 7 天通知。Premium 則無限期儲存。

通知、語言與其他

Q. 能關閉通知嗎？ A. 可以，在裝置設定中關閉 picmi 的通知。

Q. 能更改語言嗎？ A. 可以，在設定中於 7 種語言（日、英、中、韓、西、葡、印尼）間切換。

Q. 應用無法正常執行怎麼辦？ A. 請先嘗試重啟應用。若仍未解決，請從“聯絡我們”附上裝置型號、OS、應用版本與我們聯絡。