picmi

picmi FAQ

Pembaruan terakhir:

Ini adalah terjemahan referensi. Versi bahasa Jepang adalah versi resmi; jika ada perbedaan, versi bahasa Jepang yang berlaku.

Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, hubungi kami dari halaman "Kontak".

Akun & masuk

T. Apakah saya harus masuk? J. Penggunaan normal memerlukan masuk dengan Apple atau Google. Hanya saat bergabung lewat QR atau tautan teman, Anda dapat ikut mengedit sebagai tamu tanpa masuk.

T. Bisakah saya membuat akun setelah bergabung sebagai tamu? J. Bisa. Masuk kemudian dengan Apple/Google dan partisipasi sebelumnya dipindahkan ke akun yang sama. Setelah masuk, Anda juga dapat menambahkan foto.

T. Bisakah saya mengubah nama tampilan atau ikon? J. Bisa, kapan saja dari Pengaturan.

T. Bisakah akun yang dihapus dipulihkan? J. Tidak. Setelah dihapus, akun dan data terkait tidak dapat dipulihkan.

Memotret & kisi

T. Berapa foto yang muat dalam satu kisi? J. Hingga 16. Kisi tertata otomatis sesuai jumlah (2, 3, 4, 9, 16).

T. Bisakah saya mengubah urutan foto? J. Bisa, seret sel untuk mengurutkan ulang.

T. Bisakah memakai foto dari galeri? J. Bisa: selain memotret langsung, Anda dapat mengimpor dari galeri.

Teman & kolaborasi

T. Bagaimana mengundang teman? J. Kirim kode QR atau tautan undangan dari tombol bagikan album.

T. Adakah batas peserta? J. Tidak. Album dan peserta tidak terbatas.

T. Bisakah tamu menambahkan foto? J. Tidak. Tamu QR/Web hanya dapat mengedit (mencoret); menambahkan foto memerlukan masuk.

Coretan & AI

T. Bisakah saya menghapus coretan orang lain? J. Tidak. Anda hanya dapat membatalkan goresan yang Anda tambahkan—ini melindungi karya semua orang.

T. Apakah coretan tampil real time? J. Ya, coretan peserta disinkronkan real time.

T. Apa itu coretan AI? J. Fitur di mana AI menggambar ilustrasi atau dekorasi yang cocok dengan foto Anda (untuk Premium). Foto sasaran dikirim ke layanan AI generatif.

T. Di mana melihat sisa kredit AI? J. Di Pengaturan Anda dapat melihat sisa kredit bulan ini. Kredit diatur ulang tiap bulan dan tidak diakumulasi.

Paket & penagihan

T. Apa yang bisa dilakukan secara gratis? J. Memotret, kisi, pengeditan kolaboratif, bergabung via QR, dan ekspor semuanya gratis. Untuk mencoret: pena (5 warna) dan teks.

T. Apa tambahan Premium? J. Semua alat coretan, coretan AI (dengan kredit bulanan), penyimpanan resolusi penuh/ekspor resolusi tinggi, dan pengeditan ulang album lama tanpa batas waktu.

T. Bagaimana pembatalan dan pengembalian dana? J. Kelola dari pengelolaan langganan toko Anda (App Store / Google Play).

Penyimpanan, ekspor & data

T. Beda Ekspor bersih dan Ekspor stiker? J. Bersih hanya foto; Stiker memuat watermark merek dan kode QR untuk bergabung.

T. Saya dengar foto akan dihapus. J. Pada tingkat gratis, foto asli album tanpa aktivitas sekitar 45 hari setelah pengeditan terakhir dapat dihapus. Gambar yang selesai/diekspor tetap ada. Kami memberi tahu sekitar 7 hari sebelumnya. Premium menyimpannya tanpa batas waktu.

Notifikasi, bahasa & lainnya

T. Bisakah mematikan notifikasi? J. Bisa, matikan notifikasi picmi di pengaturan perangkat.

T. Bisakah mengganti bahasa? J. Bisa, beralih antara 7 bahasa (JA, EN, ZH, KO, ES, PT, ID) di Pengaturan.

T. Aplikasi tidak berjalan, apa yang harus saya lakukan? J. Coba mulai ulang aplikasi dahulu. Jika belum teratasi, hubungi kami dari "Kontak" dengan menyertakan model perangkat, OS, dan versi aplikasi.