POVLOG Account Deletion

Última actualización: 3 de junio de 2026

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de POVLOG y los datos relacionados. POVLOG es ofrecido por VAULT LLC (合同会社VAULT).

Eliminar en la app (inmediato, recomendado)

1. Abre POVLOG y toca ⚙️ Ajustes (arriba a la derecha en Inicio).
2. Toca "Eliminar cuenta" al final.
3. Tras confirmar, tu cuenta y los datos siguientes se eliminan de nuestros servidores.

Solicitar la eliminación sin la app

Si no puedes abrir la app, contáctanos desde la página de Contacto (https://vault-tec.jp/povlog/contact/) solicitando "eliminación de cuenta". Tras verificar tu identidad, la eliminamos en un plazo de 30 días en principio.

Datos que se eliminan

• Información de la cuenta (correo, nombre visible, identificador de autenticación)
• Perfil
• Saldo de créditos (🪙) e historial de uso
• Datos de invitación de amigos
• Escenas, vídeos y clips que creaste y sus metadatos
• Token de notificaciones push

Datos que se conservan y periodo

• Los registros de transacciones/cobros se conservan hasta 7 años por ley contable/fiscal.
• Pueden conservarse, por un periodo, registros mínimos necesarios para prevenir el abuso.
• Los registros de compra en proveedores de pago (App Store, Google Play, RevenueCat, etc.) siguen sus políticas.

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