TUMO 개인정보 처리방침

제정일: 2026년 7월 17일

최종 개정일: 2026년 10월 6일

운영자: VAULT LLC (合同会社VAULT)(이하 "운영자")

운영자는 모바일 애플리케이션 "TUMO"(이하 "본 앱")에서의 이용자 정보 취급에 관하여 다음과 같이 정합니다.

1. 수집하는 정보와 이용 목적

1.1 카메라 이미지(조각 촬영)

• 촬영 이미지는 게임 조각 생성 및 기기 내 물건 도감 분류에 사용되며, 잘라내기·판정 처리는 기기 내에서 이루어집니다. 촬영한 사진의 원본이 기기 밖으로 전송되는 일은 없습니다.
• 온라인 대전 중에 한하여, 잘라낸 조각 이미지가 통신 서비스(Supabase Realtime)를 경유하여 상대의 기기로 전달됩니다. 이 전송은 중계만 이루어지며, 조각 이미지 자체는 운영자의 서버에 저장되지 않습니다.
• 게임 종료 시, 잘라낸 조각이 쌓인 완성 타워(보드)의 작은 섬네일 이미지를 부정·부적절 콘텐츠 확인 및 서비스 개선을 위해 운영자의 서버(Supabase)에 전송·저장합니다(솔로·온라인 대전 모두 해당).
• 앱 내 게임 기록 표시를 위해 보드 섬네일을 기기 내에도 저장합니다(최대 100건. 앱을 삭제하면 소거됩니다).
• 민감 콘텐츠·중복·주제 판정은 기기 내에서도 수행됩니다. 무작위 온라인 대전에서는 잘라낸 조각 이미지를 Google Cloud Vision으로 보내 추가 안전 판정을 합니다. 승인 이미지는 보관하지 않으며, 거부 이미지는 심사 증거로 최대 24시간 보관합니다.

1.2 게임 플레이 정보

게임 종료 시, 플레이 결과(모드, 타워 높이, 조각 수, 위의 보드 섬네일)와 기기 식별자(앱이 생성하는 무작위 ID로, 이름·전화번호 등과 연결되지 않습니다)를 운영·부정 이용 방지·서비스 개선을 위해 운영자의 서버에 전송·저장합니다.

1.2.1 계정 및 온라인 진행 정보

본 앱은 익명 사용자 ID를 자동 발급합니다. 온라인 대전에서 Apple 또는 Google을 선택적으로 연결하면 Supabase가 제공자 사용자 식별자, 이메일 주소 및 관련 인증 정보를 처리합니다. 온라인 이름, 레이팅, 시즌 점수, 코인 잔액 및 BOX 보유 아이템을 저장합니다.

1.2.2 구매 정보

광고 제거 및 TUMO BOX 구매에 RevenueCat과 App Store／Google Play를 이용하며 사용자 ID, 상품 ID, 거래 ID 및 구매／환불 상태를 처리·저장합니다. 운영자는 결제 카드 번호를 수집하지 않습니다.

1.2.3 물건 도감

도감에는 물건의 분류ID와 사용 횟수만 기기에 저장하며 사진을 추가 저장하지 않습니다. 혼자 하기 종료 후 앱이 화면에 표시되어 있을 때만 잘라낸 조각을 기기 내에서 분류합니다(지원되는 iOS 27 기기는 Apple의 기기 내 모델, 그 외에는 Vision 등 기기 내 분류 사용). 도감 분류를 위해 이미지를 전송하지 않습니다. 설정의 로컬 데이터 삭제 또는 계정 삭제 시 분류ID와 횟수도 삭제됩니다. 위에서 설명한 게임 기록 및 보드 섬네일 처리 방식은 계속 적용됩니다.

1.2.4 Game Center(iOS·선택 사항)

앱에서 Game Center를 활성화하고 Game Center에 로그인한 경우에만 각 혼자 하기에서 도달한 높이를 정수 센티미터 값으로 Apple 순위표 및 챌린지에 전송합니다. 도중에 종료한 게임에서 도달한 높이와 0점도 포함됩니다. Game Center 계정은 TUMO／Supabase 계정과 별개입니다. Game Center 표시 이름과 점수는 Apple의 Game Center 개인정보 규정에 따라 다른 플레이어에게 표시될 수 있습니다. 사진·조각 이미지는 Game Center에 전송하지 않습니다. 비활성화하면 이후 전송이 중단되지만, 로컬 데이터나 TUMO 계정을 삭제해도 이미 Apple에 전송된 데이터는 삭제되지 않습니다. Game Center 계정과 개인정보 설정은 Apple 설정에서 관리하세요.

1.3 신고 데이터

상대의 조각을 신고한 경우, 다음 정보가 운영자의 서버(Supabase)에 전송·저장됩니다.

• 신고 사유, 방 식별자(암호의 해시값. 암호 자체는 복원할 수 없습니다)
• 신고자 및 신고 대상자의 기기 식별자
• 신고 대상 조각 이미지 및 신고 시점의 보드 전체 이미지(위반 확인을 위한 증거로서)

이 정보는 위반 대응·부정 이용 방지 목적으로만 이용하며, 대응 완료 후 합리적인 기간 내에 삭제합니다.

1.4 설정 정보

언어·사운드 등의 설정, 최고 점수, 차단 목록은 기기 내에만 저장됩니다.

1.5 분석 정보

품질 개선을 위해 다음 서비스를 통해 크래시 리포트와 이용 현황 이벤트(플레이한 모드, 도달한 높이 등)를 수집합니다. 여기에 촬영 이미지가 포함되는 일은 없습니다.

• Firebase Analytics / Firebase Crashlytics(Google LLC)
• Sentry(Functional Software, Inc.)

1.6 광고

본 앱은 Google AdMob(Google LLC)이 제공하는 전면(인터스티셜) 광고를 표시할 수 있습니다. 광고 게재를 위해 광고 식별자가 Google의 정책에 따라 이용될 수 있습니다.

맞춤형 광고는 이용자의 동의가 있는 경우에만 게재합니다. iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT)에서 추적을 허용한 경우에만 광고 식별자(IDFA)를 이용하며, 허용하지 않은 경우에는 비맞춤형 광고를 게재합니다. EU·영국 등 해당 지역에서는 Google의 사용자 메시지 플랫폼(UMP)을 통해 동의 양식을 표시합니다. 동의 내용은 설정 > "광고 개인정보 설정"에서 언제든지 변경할 수 있으며(해당 지역에서만 표시), iOS의 추적 권한은 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서도 변경할 수 있습니다.

1.7 문의 정보

문의 양식으로 연락하신 경우의 이메일 주소, 문의 유형과 내용, 첨부 이미지, 그리고 입력하신 온라인 이름·기기·OS·앱 버전을 문의에 대응하기 위해 수집·이용합니다.

2. 제3자 제공

법령에 근거한 경우를 제외하고, 수집한 정보를 제3자에게 제공·판매하지 않습니다. 제3조에 정한 외부 서비스에 의한 처리는 이러한 제공에 해당하지 않습니다.

3. 외부 서비스

본 앱은 다음 외부 서비스를 이용합니다.

• Supabase(Supabase Inc.): 인증, 온라인 대전 통신, 진행 정보·게임 결과·신고 데이터 저장
• Google Cloud Vision(Google LLC): 무작위 온라인 대전 조각 안전 판정
• Apple Game Center(Apple Inc.): 선택적 솔로 순위표·챌린지, Apple의 계정·점수 처리
• RevenueCat(RevenueCat, Inc.), Apple App Store, Google Play: 인앱 구매 처리 및 구매 상태 관리
• Firebase(Google LLC): 이용 현황 분석·크래시 리포트
• Sentry(Functional Software, Inc.): 오류 모니터링
• Google AdMob(Google LLC): 광고 게재
• Vercel(Vercel Inc.): 웹사이트 제공·문의 양식 접수 처리
• Notion(Notion Labs, Inc.): 문의 기록·대응 상황 관리
• Resend: 문의 알림 메일·접수 확인 메일 발송
• Upstash(Upstash, Inc.): 문의 양식 연속 전송 방지(접속 IP 주소를 변환한 값을 10분간만 보관)

4. 데이터 보유 기간

5. 이용자의 권리

운영자가 보유한 본인 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 설정의 "계정 및 모든 데이터 삭제"에서 계정 삭제를 시작할 수 있으며, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 제외됩니다. 개별 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.

이 삭제 작업으로 Game Center 계정이나 Apple이 보유한 데이터는 삭제되지 않습니다. 제1.2.4항을 참조하세요.

6. 아동의 프라이버시

본 앱은 만 13세 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 촬영 시 얼굴이 찍히지 않도록 안내하는 기능을 갖추고 있습니다.

7. 방침의 변경

본 방침을 변경하는 경우 본 페이지에 공표하며, 중요한 변경은 앱 내에서 공지합니다.

8. 문의

tumo@vault-tec.jp