Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 17 Juli 2026

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026

Operator: VAULT LLC (合同会社VAULT) (selanjutnya disebut «Operator»)

Operator menetapkan sebagai berikut perlakuan atas informasi pengguna dalam aplikasi seluler «TUMO» (selanjutnya disebut «Aplikasi»).

1. Informasi yang dikumpulkan dan tujuan penggunaannya

1.1 Gambar kamera (pemotretan kepingan)

Gambar hasil pemotretan digunakan untuk membuat kepingan dan mengklasifikasikan benda dalam koleksi lokal; proses pemotongan serta penilaian dilakukan di dalam perangkat. Foto asli yang Anda potret tidak pernah keluar dari perangkat Anda.
Hanya selama pertandingan online, gambar kepingan hasil pemotongan diteruskan ke perangkat lawan melalui layanan komunikasi (Supabase Realtime). Penerusan ini hanya bersifat relai — gambar kepingan itu sendiri tidak disimpan di server Operator.
Saat permainan berakhir, gambar thumbnail kecil dari menara yang telah selesai (papan permainan yang tersusun dari kepingan hasil pemotongan) dikirimkan dan disimpan di server Operator (Supabase) untuk pemeriksaan penyalahgunaan/konten yang tidak pantas serta peningkatan layanan (baik dalam mode solo maupun online).
Untuk riwayat permainan di dalam Aplikasi, thumbnail papan juga disimpan di perangkat Anda (maksimal 100 entri; terhapus saat Aplikasi dihapus).
Pemeriksaan konten sensitif, duplikat, dan tema juga dilakukan di perangkat. Dalam duel online acak, kepingan hasil potongan dikirim ke Google Cloud Vision untuk pemeriksaan keamanan tambahan. Gambar yang disetujui tidak disimpan; gambar yang ditolak disimpan sebagai bukti moderasi maksimal 24 jam.

1.2 Data permainan

Saat permainan berakhir, hasil permainan (mode, tinggi menara, jumlah kepingan, dan thumbnail papan tersebut di atas) beserta pengenal perangkat (ID acak yang dibuat oleh Aplikasi, tidak terhubung dengan nama atau nomor telepon Anda) dikirimkan dan disimpan di server Operator untuk keperluan operasional, pencegahan penyalahgunaan, dan peningkatan layanan.

1.2.1 Akun dan progres online

Aplikasi secara otomatis menerbitkan ID pengguna anonim. Jika Anda secara opsional menautkan Apple atau Google dari mode online, Supabase memproses pengenal pengguna penyedia, alamat email, dan informasi autentikasi terkait. Kami menyimpan nama online, rating, skor musim, saldo koin, dan inventaris Box.

1.2.2 Informasi pembelian

Kami menggunakan RevenueCat dan App Store／Google Play untuk Hapus Iklan dan pembelian TUMO BOX. ID pengguna, produk dan transaksi, serta status pembelian atau pengembalian dana diproses dan disimpan. Kami tidak menerima nomor kartu pembayaran Anda.

1.2.3 Koleksi benda

Koleksi hanya menyimpan ID kategori benda dan jumlah penggunaan di perangkat, tanpa menyimpan foto tambahan. Setelah bermain solo, selama Aplikasi tampil di latar depan, kepingan diklasifikasikan di perangkat (model lokal Apple pada perangkat iOS 27 yang didukung, atau Vision maupun pengklasifikasi lokal lainnya). Gambar tidak dikirim untuk klasifikasi koleksi. Penghapusan data lokal di Pengaturan dan penghapusan akun juga menghapus kategori serta jumlah ini. Penanganan riwayat permainan dan thumbnail yang dijelaskan di atas tetap berlaku.

1.2.4 Game Center (opsional, iOS)

Hanya jika Anda mengaktifkan Game Center di Aplikasi dan masuk ke Game Center, tinggi yang dicapai dalam setiap permainan solo dikirim ke papan peringkat dan tantangan Apple sebagai bilangan bulat sentimeter, termasuk tinggi sebelum permainan diakhiri lebih awal dan skor nol. Akun Game Center terpisah dari akun TUMO／Supabase Anda. Nama tampilan Game Center dan skor Anda dapat dilihat pemain lain sesuai aturan privasi Game Center Apple. Foto dan gambar kepingan tidak dikirim ke Game Center. Menonaktifkannya menghentikan pengiriman berikutnya. Menghapus data lokal atau akun TUMO tidak menghapus data yang sudah dikirim ke Apple; kelola akun serta privasi Game Center melalui pengaturan Apple.

1.3 Data laporan

Apabila Anda melaporkan kepingan lawan, informasi berikut dikirimkan dan disimpan di server Operator (Supabase):

Alasan laporan dan pengenal ruangan (nilai hash dari kata sandi; kata sandi itu sendiri tidak dapat dipulihkan)
Pengenal perangkat pelapor dan pihak yang dilaporkan
Gambar kepingan yang dilaporkan dan tangkapan papan permainan pada saat pelaporan (sebagai bukti untuk moderasi)

Data ini hanya digunakan untuk moderasi dan pencegahan penyalahgunaan, dan akan dihapus dalam jangka waktu yang wajar setelah penanganan selesai.

1.4 Informasi pengaturan

Pengaturan bahasa dan suara, skor terbaik, serta daftar blokir hanya disimpan di dalam perangkat.

1.5 Informasi analitik

Untuk peningkatan kualitas, kami mengumpulkan laporan kerusakan dan peristiwa penggunaan (seperti mode yang dimainkan dan tinggi yang dicapai) melalui layanan berikut. Gambar hasil pemotretan tidak pernah disertakan.

Firebase Analytics / Firebase Crashlytics (Google LLC)
Sentry (Functional Software, Inc.)

1.6 Iklan

Aplikasi dapat menampilkan iklan interstisial yang disajikan oleh Google AdMob (Google LLC). Pengenal iklan dapat digunakan untuk penayangan iklan sesuai dengan kebijakan Google.

Iklan yang dipersonalisasi hanya ditayangkan dengan persetujuan Anda. Di iOS, kami menggunakan pengenal iklan (IDFA) hanya jika Anda mengizinkan pelacakan melalui permintaan App Tracking Transparency (ATT); jika tidak, Anda akan menerima iklan non-personalisasi. Di UE, Inggris, dan wilayah lain yang berlaku, kami menampilkan formulir persetujuan melalui User Messaging Platform (UMP) milik Google. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui Pengaturan > "Privasi iklan" (ditampilkan di wilayah yang berlaku), dan izin pelacakan iOS juga dapat diubah di Pengaturan iOS > Privasi & Keamanan > Pelacakan.

1.7 Info pertanyaan

Jika Anda menghubungi kami melalui formulir pertanyaan, kami mengumpulkan alamat email, jenis dan isi pertanyaan, gambar lampiran, serta nama online, perangkat, OS, dan versi Aplikasi yang Anda isi, dan menggunakannya untuk menanggapi pertanyaan Anda.

2. Penyerahan kepada pihak ketiga

Kecuali berdasarkan peraturan perundang-undangan, informasi yang dikumpulkan tidak diserahkan atau dijual kepada pihak ketiga. Pemrosesan oleh layanan eksternal yang tercantum dalam Bagian 3 tidak dianggap sebagai penyerahan tersebut.

3. Layanan eksternal

Aplikasi menggunakan layanan eksternal berikut:

Supabase (Supabase Inc.): autentikasi, komunikasi online, serta penyimpanan progres, hasil, dan laporan
Google Cloud Vision (Google LLC): pemeriksaan keamanan kepingan dalam duel online acak
Apple Game Center (Apple Inc.): papan peringkat dan tantangan solo opsional; pemrosesan akun dan skor oleh Apple
RevenueCat (RevenueCat, Inc.), Apple App Store, dan Google Play: pemrosesan dan pengelolaan status pembelian dalam aplikasi
Firebase (Google LLC): analisis penggunaan dan laporan kerusakan
Sentry (Functional Software, Inc.): pemantauan kesalahan
Google AdMob (Google LLC): penayangan iklan
Vercel (Vercel Inc.): penayangan situs web dan pemrosesan kiriman formulir pertanyaan
Notion (Notion Labs, Inc.): pencatatan pertanyaan dan pengelolaan status penanganannya
Resend: pengiriman email notifikasi pertanyaan dan email konfirmasi penerimaan
Upstash (Upstash, Inc.): pencegahan pengiriman formulir pertanyaan berulang (hanya menyimpan nilai hasil konversi alamat IP pengirim selama 10 menit)

4. Jangka waktu penyimpanan data

Data	Penyimpanan
Foto asli hasil pemotretan	Tidak disimpan (hanya memori perangkat)
Gambar kepingan pertandingan online	Yang disetujui tidak disimpan; yang ditolak maksimal 24 jam untuk moderasi
Akun dan progres online	Hingga akun dihapus atau selama diwajibkan oleh hukum dan pencegahan penyalahgunaan. Akun anonim yang tidak tertaut ke Apple atau Google akan dihapus otomatis 180 hari setelah penggunaan terakhir, kecuali memiliki riwayat pembelian
Catatan transaksi	Selama diperlukan untuk hukum, akuntansi, pengembalian dana, dan pencegahan penipuan
Thumbnail papan / hasil permainan (server)	Hanya selama diperlukan untuk operasional dan peningkatan layanan
Riwayat permainan (di perangkat)	Maksimal 100 entri; terhapus saat Aplikasi dihapus
Data laporan (termasuk gambar)	Hanya selama diperlukan untuk moderasi
Pengaturan, skor, daftar blokir	Hanya di perangkat (terhapus saat Aplikasi dihapus)
Koleksi benda	Kategori dan jumlah penggunaan di perangkat, hingga data lokal atau akun dihapus
Data Game Center (Apple)	Dikelola Apple; menonaktifkan fitur atau menghapus data TUMO tidak menghapus data yang sudah dikirim

5. Hak pengguna

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi yang kami simpan tentang Anda. Mulai penghapusan melalui Pengaturan > "Hapus akun dan semua data". Informasi yang wajib disimpan secara hukum dikecualikan. Gunakan kontak di bawah untuk permintaan individual.

Tindakan ini tidak menghapus akun Game Center atau data yang disimpan Apple; lihat Bagian 1.2.4.

6. Privasi anak-anak

Aplikasi tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Aplikasi dilengkapi fitur yang mendorong agar wajah tidak ikut terpotret.

7. Perubahan kebijakan

Apabila kebijakan ini diubah, perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan perubahan penting akan diumumkan di dalam Aplikasi.

8. Kontak

tumo@vault-tec.jp