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BE THE BOXER
よくある質問(FAQ)
カメラと動き
Q. 体が映っているのに、パンチが出ないことがあります。
A. 部屋を明るくして、頭から腰までが画面に入る位置まで離れてください。逆光(背中側の窓や照明)は苦手です。服と背景の色が近いときも読み取りにくくなります。
Q. 端末が倒れてしまいます。
A. 壁や家具に立てかけるか、スタンドを使ってください。試合中は端末に触れなくても遊べます。
Q. カメラの映像は録画や送信をしていますか?
A. していません。映像は端末の中だけで体の動きを読み取るのに使い、保存も送信もしません。
Q. カメラを許可しなかったら、遊べませんか?
A. 体の動きで戦うゲームなので、カメラが必要です。端末の設定でカメラを許可してください。手順はセットアップの画面に出ます。
記録とデータ
Q. 消費カロリーは正確ですか?
A. パンチの数と運動の時間、体重から計算した目安です。医療や健康管理の目的には使わないでください。
Q. 機種変更したら、記録は引き継げますか?
A. 前の端末で、設定の「データの引継ぎ」から数字4〜8桁のパスワードを決めて、引き継ぎコード(12文字)を出してください。新しい端末の「データの引継ぎ」で、コードとパスワードを入れると記録が移ります。コードは30日間、1回だけ使えます。移したあと、前の端末ではその記録を使えなくなります。体重と写真の顔は移りません。
Q. アプリを消すと、データはどうなりますか?
A. 端末の中のデータは消えます。記録の写しはサーバーに預かっているので、同じ端末で入れ直すと戻ることがあります。確実に残したいときは、先に引き継ぎコードを出しておいてください。
Q. サーバーのデータを消したいです。
A. 設定のいちばん下のサポートID を控え、アプリを削除してから、お問い合わせフォームで「データの削除」をご依頼ください。原則として30日以内に消します。消したデータは元に戻せません。
Q. 写真の顔はどこに送られますか?
A. どこにも送りません。端末の中で顔だけを切り出して保存します。TARGET の画面の「元の顔に戻す」で消せます。
遊び方
Q. 次の相手が出てきません。
A. いまの相手に勝つと、次の相手に挑戦できるようになります。ホームの左右の矢印で相手を選べます。
Q. 言語を変えたい。
A. 設定の「言語」から選べます。
Q. 音を消したい。
A. 設定の「BGM」「効果音」をオフにするか、音量を下げてください。
Q. 画面の点滅がつらいです。
A. 設定の「強い光の点滅」をオフにすると、白い点滅と白黒反転の演出が出なくなります。「画面の揺れ」もオフにできます。
そのほか
Q. 困ったときは?
A. 設定の「お問い合わせ」から連絡してください。サポートID(設定のいちばん下)を添えていただくと、調べやすくなります。