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まずアプリの再起動をお試しください。切り抜きのコツやお題の判定については、よくある質問もご覧ください。 よくある質問を見る →

返金は各ストアの規約に従うため、ご利用のストアへお申し込みください。アカウントを削除しても自動では返金されません。

アプリを開ける場合は、設定の「アカウントと全データを削除」から削除を開始できます。Game Center のアカウントや Apple が保持するデータは削除されません。

通報データなどのご依頼では、対象を特定できるよう、通報した日時や相手のオンライン名などをお問い合わせ内容にお書きください。

よくある質問で解決できる場合があります。 よくある質問を見る →

対戦中の不適切なピースは、対戦画面右上の旗ボタンから通報できます(その相手のブロックも選べます)。緊急性の高い違反や児童の安全に関わる問題は、こちらからもご連絡ください。児童の安全に関わる問題は最優先で対応します(safety@vault-tec.jp にも直接ご連絡いただけます)。違法な画像・動画は添付・送付しないでください。