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TUMO 자주 묻는 질문(FAQ)
촬영·조각에 대하여
Q. 찍은 사진은 어딘가에 저장되나요?
아니요. 촬영 이미지는 조각 생성만을 위해 기기 내에서 처리됩니다. 솔로 플레이에서는 기기 밖으로 전송되지 않습니다. 온라인 대전 중에 한하여 잘라낸 조각 이미지가 상대의 기기에 표시되지만, 서버에는 저장되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
Q. 잘라내기가 잘 안 돼요
밝은 곳에서 배경과 색 차이가 뚜렷한 물건을 찍으면 깨끗하게 잘립니다. 책상이나 바닥 위에 물건을 하나만 놓고 찍는 것을 추천합니다.
Q. "방해 블록"이 뭐예요?
제한 시간 안에 촬영하지 않았거나, 주제에 맞지 않는 물건을 찍었을 때 나오는 큰 블록입니다. 의도한 대로 쌓기 어려우니, 시간 안에 주제에 맞는 물건을 찍어 보세요.
Q. 주제 판정 결과가 납득이 안 돼요
판정은 모두 기기 내에서 자동으로 이루어집니다. 색은 사진 속 면적, 모양은 실루엣, 종류(음식 등)는 이미지 인식으로 판정합니다. 조명이나 배경에 따라 판정이 달라질 수 있습니다.
Q. 같은 물건을 연속으로 찍을 수 없는 이유는?
같은 피사체의 재사용을 막는 장치가 있습니다. 다른 물건을 찾아서 찍어 주세요.
친구 대전에 대하여
Q. 친구와 대전하려면?
홈의 "친구와"에서 친구와 같은 "암호"를 입력하면 같은 방에 들어갈 수 있습니다(2~4명). 전원이 모이면 방장(가장 먼저 들어온 사람)이 시작합니다.
Q. 차례 순서는 어떻게 정해지나요?
시작 시 참가자 중에서 완전히 무작위로 정해집니다.
Q. 상대가 부적절한 이미지를 보내오면?
대전 화면 오른쪽 위의 깃발 버튼으로 신고할 수 있습니다. 신고할 때 "이 상대 차단하기"를 선택하면, 이후 같은 방에 들어가더라도 대전이 시작되지 않도록 할 수 있습니다.
Q. 대전 중 상대의 응답이 없으면?
일정 시간(45초) 동안 응답이 없는 상대는 퇴장 처리되며, 남은 플레이어의 승리가 됩니다.
기타
Q. 지원 언어와 환경은?
일본어·영어·중국어(번체)·한국어·스페인어·포르투갈어·인도네시아어를 지원합니다. iOS 17 이상의 카메라 탑재 기기에서 이용하실 수 있습니다.
Q. 데이터를 삭제하고 싶어요
촬영 이미지·점수·설정은 기기 내에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 모두 지워집니다. 신고 데이터의 삭제를 원하시면 문의해 주세요.